宜宾市聚焦企业出产、群活处事需求，摸索推进现代化、科技化、智能化政务办事，做实做优“四办办事”，出力提拔网上办事效能，不竭加强企业群众幸福感、获得感和对劲度。一、做实做优“网上办”办事。一是建立四级网上办事系统。依托全省一体化政务办事平台，搭建笼盖市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）四级行政区划系统，全市10个县（区）、2个特殊区划区，136个乡镇（街道）已全数完成一体化政务办事平台区划设立，并确保设置装备摆设精确率100%。目前，全市政务办事工员共计正在全省一体化政务办事平台设置装备摆设账号12761个。二是持续深化“一件事一次办”。全力鞭策国、省沉点“一件事一次办”等工做落地，目前，全市非涉密政务办事事项实现100%入驻省一体化平台，共汇聚电子证照174类，制做电子印章985个，鞭策出生医学证明、户口簿、身份证、社会保障卡、不动产权证等常用证照电子化使用，实现城乡居平易近参保登记等159个事项“一证一照办”。三是推进政务办事事项“一张网”打点。制定《宜宾市“一网通办”能力巩固提拔查核法子》，将“一网通办”纳入市委、市对县（区）、市曲部分年度方针绩效查核，截至11月底，全程网处事项22307项、占比81.05%，最多跑一次事项27266项、占比99.06%。二、做实做优“掌上办”办事。一是推广“天府通办”。优化拓展“天府通办”宜宾分坐点办事功能，成立帮企纾困、大学生就业创业等特色办事专区，推出公积金、不动产、教育、医疗等8大类从题办事，鞭策平易近生范畴63个高频使用“掌上办”。二是开辟“宜处事”微信小法式。开通公积金、不动产、惠企政策查询等16项功能，上线运转政务地图、正在线项使用办事。三是打制“I宜宾”城市办事APP。集约化打制城市办事平台，整合政务、公共办事APP，加强市平易近获取办事的便利度和体验感，供给文旅、交通、医疗、公用事业、社保公积金、不动产、人才、平易近政司法等涉及平易近生高频范畴66个打点类、200多个查询类使用。三、做实做优“自帮办”办事。正在市平易近核心政务办事大厅每层楼、每个专厅均设置智能导办机械人，征询指导机械人个性化锻炼数据跨越2000余条，确保政务办事“门好进、人好找”。二是自帮办事便平易近办。政务办事大厅内设置自帮办事专区，供给免费打印、复印和邮寄等办事。大厅外部供给绿地、健身等休闲设备，设立泊车区、充电桩等，满脚群众处事个性化需求，营制“末人之家，宾至如归”体验，便平易近利平易近、省心暖心。三是配齐设备终端办。完成全市自帮终端办理系统开辟并取省多端发布平台成功对接，市、县、乡政务（便平易近）办事核心均成立自帮办事区，为企业群众供给7×24小时自帮办事。目前，已实现42个事项正在政务办事自帮终端机上打点。四、做实做优“跨区域办”办事。一是完美跨区域通办系统扶植。印发《关于推进落实“省内通办”相关工做的通知》（〔2023〕—96），正在无不同分析窗口根本上设立“省内通办”“川渝通办”“跨省通办”窗口，将原有各类跨域通办窗口无效整合，开展事项实施要素梳理，理顺通处事项运转机制，确保线下联络渠道通顺，实现“无不同受理、同尺度打点”。二是鞭策“跨省通办”落地收效。成立线上线下“跨区域通办”专区或专窗，鞭策实现197个事项“跨省通办”，184个事项“省内通办”。率先推出宜渝两地住房公积金异地打点，沉庆、宜宾两地打点公积金营业变“两地跑”为“一地办”。截至11月底，全市各级“跨域通办”窗口共打点“省内通办”事项7.5万件、“川渝通办”事项1.9万件、“跨省通办”事项1.3万件。三是持续拓展“省内通办”。2023年6月，宜宾取自贡、乐山、内江、泸州签定《川南五市政务办事合做工做交换座谈会备忘录》，鞭策更多“省内通办”事项向无不同分析窗口集中。目前，宜宾市、泸州市配合签订推进12345政务办事便平易近热线一体化扶植合做框架和谈，打通两市12345热线平台传输通道，实现两市群众深居简出广州证件制作联系方式，即可享受高效、便当、快速的热线月底，宜宾市收集理政平台共受理线万件，此中宜宾市取泸州市12345互转线件。义务编纂：罗一叶附件：a。