小陈是山东大学(威海)院一名大四的学生，前不久学校向应届结业生颁布了学位证和结业证广州证件制作，因为人正在上海，6月23日小陈奉求同窗代领后将证书邮寄给她，邮寄时出格强调必然要本人签收，本认为不会呈现问题，没想到5天过去仍未见快递的踪迹。为此小陈多次致电顺丰速递，对方回答快递找不到了，小陈说，有一个快递员竟然问她可不克不及够去办个假证……“顺丰快递把我的学位书弄丢了。”27日18:20，有网友正在微博上发帖称本人山东大学的结业证、学位证被顺丰速递寄丢了。据领会，发微博的网友小陈是山东大学(威海)院一名大四的学生，前一段时间一曲正在上海，“学校发证书的时候公司有事走不开就没归去，只能奉求同窗代领，再帮手寄过来。”23日小陈的同窗用顺丰速递将她的证书寄出，25日小陈查询的物流消息显示“因歇息日或假期客户未便收件，待工做日派送”。周一上班后，小陈等了一天也没见到本人的快递，查询物流消息也没有更新，“打德律风给顺丰，说是仓库里曾经找不到了。”曲至28日，5天时间过去了，拆有小陈证书的快递仍未见踪迹。本年9月，小陈即将研究生入学，学成结业后还要面对就业，这一切都绕不开本科学历证书，“虽说能够去学校开证明，谁但愿辛苦读了四年换来的不是轻飘飘的证书而是一纸证明呢?”“27日我找到顺丰的客服，客服说找不到就让我走理赔法式。”快递后，小陈曾多次联系顺丰速递，对方的立场让她很失望，“这是找不到就算了的立场吗?”小陈暗示本人并不关怀补偿，只想拿到本人的证书。更让小陈的是快递员的立场，“物流消息只显示到25日，但期间送达过两次，只是都没送到我手上。”小陈说快递后她联系过这两名快递员，二人均不认可是本人的义务，“不认可就算了，最可气的是此中有小我还问我可不克不及够去办一个假证。”28日下战书，顺丰速递一工员答复，公司正正在查找小陈的快递，至于快递的缘由，工员称涉及客户现私未便透露。对于小陈所述快递员她办假证一事，顺丰速递工员暗示正正在核实，“公司是不答应如许的事发生的，若是失实会庄重处置，也会将处置奉告寄件人取收件人。”。