做为西安首批认证的平易近宿管家，本年26岁的有着同龄人少有的沉稳和细心，曾经正在这个岗亭上工做了4年。

　　记者走访中发觉，平易近宿管家做为提拔办事质量、提高办事程度的主要子，深受业内的欢送。同时，平易近宿管家由于准入门槛低，收入尚可，成为不少刚结业年轻人考虑的就业标的目的。能够预见的是，平易近宿管家无望成为将来的抢手职业之一。

　　每天24小时正在线，有时下班后还要处置各类事宜，很是辛苦，但正在看来很是值得，改变了本人内向的性格，学会若何去跟人沟通，熬炼了处置突发工作的能力，“当然，看到每个外埠旅客能高兴地正在西安玩耍，体验千年古都深挚的汗青文化风情，我挺骄傲！”！

　　说，从每位旅客前期征询时，“平易近宿管家”就起头介入办事，好比旅客人数、住宿时间、乐趣快乐喜爱，以至口胃爱好都要逐个领会，然后帮他们制定响应的旅逛规划。确定入住行程后，会拉个办事小群，确保“一对一”的办事质量。更多的时候，还要领会客人正在西安旅逛，处置突发，“期间就为一对长沙母女预备应急药品，联系车辆，送医。”。

　　什么是平易近宿管家？西安首批认证的“平易近宿管家”如许注释，“其实就是做旅客的伴侣，让他们正在西安体验‘家’的感受。”。

　　看到记者，提前打开前台玻璃门往里让，还没等记者反映过来，“先歇息会儿，慢慢聊。”。

　　记者领会到，平易近宿管家未出台国度尺度之前，陕西省旅逛协会平易近宿分会就起头进行培训认证工做，曾经无数百人接管过专业培训。按照此次出台的《平易近宿管家国度职业尺度》（收罗看法稿）的要求，平易近宿管家是指供给客户住宿、餐饮以及本地天然、文化取糊口体例体验等定制化办事的人员，共设5个品级：五级/初级工、四级/中级工、/高级工、二级/技师、一级/高级技师。尺度还明白了职业技术评价的申报前提、评价体例。值得关心的是，取得本专业或相关专业的技工院校或中等（含）以上职业院校、专科及以上通俗高档学校结业证书（含正在读应届结业生），可申报四级/中级工。

　　陕西省旅逛协会平易近宿分会会长、陕西省平易近宿办事行业协会副会长卜际滔告诉记者，平易近宿由于个性办事区别于保守住宿业，西安做为国内的抢手旅逛城市，平易近宿管家的成长潜力庞大。他认为，这个职业没丰年龄，也没有过高的学历要求，刚结业的年轻人、有一技之长的旅逛快乐喜爱者，都能够测验考试，还能够吸引他们走进村落，实现财产更新，帮力村落复兴，鞭策行业健康成长。

　　前不久，人社部面向社会公开收罗66个国度职业尺度看法，平易近宿管家等国度职业尺度初次公示广州证件制作联系方式。做为文旅新业态成长出的新职业，平易近宿管家给年轻人供给了全新的职业选择。近日，记者走近西安的“平易近宿管家”，领会其奇特的工做体验。

　　“良多人认为平易近宿管家就是办事员，也是旅客的平安员，仍是旅逛宣传员，更多的时候像是旅客的伴侣，让他们正在西安体验‘家’的感受！”打开工做手机，指着工做手机里的6436位老友说，良多客户成为伴侣专科毕业证书查询，至今还连结联系。

　　来到巷，时间仿佛凝固， 电线杆、鸟、铁闸门……这些西安特有的时代产品，充满了浓重的炊火气和明显的年代烙印。工做的不舍长安里平易近宿？。